Situaties

Herkenbare situaties, rustig uitgelegd

Gebruik deze pagina als u vooral wilt herkennen wat er gebeurde. Wilt u meteen weten wat eerst komt? Start dan hulp.

Start hulp Officiële hulproutes

Illustratie van digitale veiligheid in een rustige leercontext.

Illustratie van een QR-code en berichten.

Link of QR-code

Voor situaties waar u vooral wilt herkennen wat een klik of scan al dan niet betekende.

Illustratie van verdachte berichten op een telefoon.

Ik klikte alleen op een verdachte link

U opende iets verdachts, maar vulde niets in en installeerde niets.

Bekijk situatie

Illustratie van een QR-code die gescand wordt.

QR-code gescand

Een QR-code leidde naar een verdachte flow.

Bekijk situatie

Illustratie van een login met extra controle.

Login, code of itsme

Voor neplogins, extra codes, itsme-context en officiële taal die vertrouwen moest wekken.

Illustratie van verificatie van identiteit op een telefoon.

Overheid, eBox of itsme

Een officieel uitziend bericht zette druk rond boete, premie of dossier.

Bekijk situatie

Login op een neppagina

U vulde een wachtwoord in voor mail, school of een andere login.

Bekijk situatie

Illustratie van een extra beveiligingscode.

U gaf een code of bevestiging

Een extra code, push of bevestiging werd goedgekeurd.

Bekijk situatie

Geld, bank of betaling

Voor pakketdruk, kaart- of bankgegevens en situaties waar geld al meespeelde.

Illustratie van een levering en pakketbericht.

Pakket of levering

Een klein bedrag of leveringsprobleem bleek het lokmiddel.

Bekijk situatie

Illustratie van een betaalkaart en online betaling.

Bank of kaart

Uw financiële gegevens of betaaltoegang zijn geraakt.

Bekijk situatie

Illustratie van online bankieren en betalingen.

U betaalde al

Een betaling of overschrijving is al gebeurd.

Bekijk situatie

Illustratie van berichten en online platformen.

Sociale media, webshop of valse support

Voor accountmisbruik, marktplaatsdruk, nepsupport en telefonische phishing.

Illustratie van sociale media en online platformen.

Sociale media of webshop

Een account leek geblokkeerd of support vroeg om snelle actie.

Bekijk situatie

Illustratie van een telefoongesprek op een smartphone.

Telefonische phishing of nephelpdesk

Iemand belde u en zette u onder druk om snel te handelen.

Bekijk situatie

Illustratie van een gecontroleerd bestand.

Bestand, update of installatie

Voor verdachte bestanden, nepupdates, apps, extensies en profielen op een toestel.

Illustratie van een digitaal bestand dat gecontroleerd wordt.

Bestand of update

U downloadde of opende een bestand of nepupdate.

Bekijk situatie

App, extensie of profiel

U installeerde iets extra's op browser of toestel.

Bekijk situatie