Ga naar de inhoud
KlikHulpBelgische eerste hulp bij phishing
Menu
Krijg hulp nuLeer phishing herkennenOfficiële hulproutesAanmelden
KlikHulp
Belgische eerste hulp bij phishing

Denkt u dat u op phishing bent ingegaan?

Kies gewoon wat er al gebeurde. KlikHulp toont meteen wat u nu eerst moet doen.

Start hulpOfficiële hulproutes

Geen upload. Geen lange formulieren. Uw keuzes blijven op dit toestel.

Laptop met een veiligheidsslot op het scherm op een rustige tafel.
Snelle ingangen

Start zonder eerst alles te moeten uitleggen

Deze ingangen brengen u meteen bij de dichtst passende eerste hulp. Bij twijfel kiest u gewoon de meest verstrekkende stap.

Illustratie van een betaalkaart en online betaling.

Geld of kaart

Kaartgegevens gedeeld, banklogin gebruikt of verdachte transacties.

Start vanuit deze ingang
Illustratie van inloggen en bevestigen op een telefoon.

Wachtwoord of code

Wachtwoord ingevoerd of een extra code of bevestiging gedeeld.

Start vanuit deze ingang
Illustratie van een gecontroleerd digitaal bestand.

Bestand, app of toestel

Bestand geopend, software geïnstalleerd of toestel reageert vreemd.

Start vanuit deze ingang
Illustratie van samen digitaal werken.

Werk of school

Werkmail, schoolaccount of werktoestel is betrokken.

Start vanuit deze ingang
Illustratie van verdachte berichten op een telefoon.

Alleen bericht of link

U klikte of las iets verdachts, maar stopte daarna meteen.

Start vanuit deze ingang
Illustratie van twijfel en vragen.

Ik weet het niet zeker

Bij twijfel tonen we de veiligste route.

Start vanuit deze ingang
Eerst dit

Zo werkt het in 3 stappen

Versmal eerst de schade. Nuance, uitleg en vervolg komen pas daarna.

1

Kies wat er al gebeurde

U hoeft het niet perfect te herinneren. Kies gewoon de verste stap die u al zette.

2

Zie wat nu eerst telt

KlikHulp zet de eerste actie vooraan en duwt extra uitleg pas daarna naar beneden.

3

Volg daarna de juiste officiële stap

Bank, Card Stop, Safeonweb, politie of interne IT komen pas in beeld wanneer dat echt nodig is.

Waarom

Waarom KlikHulp anders is

Eerst helpen. Dan pas rustig leren. Zo blijft dringende hulp vrij van accountdruk en productruis.

Eerst handelen, dan uitleggen
KlikHulp zet de eerste schadebeperkende stap vooraan, zonder dat u eerst theorie moet lezen.
Belgische routes eerst
Safeonweb, Card Stop, uw bank, itsme, politie en interne IT krijgen voorrang waar dat hoort.
Geen upload of screenshots
KlikHulp vraagt geen bestanden, identiteitsfoto's of gevoelige screenshots om u te helpen.
Uw keuzes blijven lokaal
De stappenhulp bewaart uw incidentkeuzes niet op de server.
Leer later

Leer later phishing herkennen

Niet dringend? Gebruik voorbeelden, oefencases en simulaties om later sneller te herkennen wat er speelt.

Illustratie van rustig online leren.

Leer phishing herkennen

Herkenbare situaties, korte oefencases en simulaties om later sneller te zien wat er misloopt.

Naar de leerzone

Wat KlikHulp nooit zal vragen

  • Uw wachtwoord
  • Verificatiecodes
  • Volledige kaartgegevens
  • Een betaling om hulp te krijgen
  • Een screenshot met gevoelige bank- of identiteitsgegevens
Voor gezinnen en kleine groepen