Start hier
Uw bank
Voor banklogin, bankapp, overschrijving, betaalbevestiging of geldverlies.
Gebruik dit als: Uw banklogin, bankapp, overschrijving of betaalbevestiging geraakt is.
Bel uw bank via een nummer dat u zelf opzoekt
Controleer nu
QR-code gescand
Het risico zit niet in het zwart-witte patroon zelf, maar in de bestemming. Daarom hoort de eerste reflex te zijn: stop en open de echte app of site zelf.
U scande een QR-code die mogelijk naar een nepsite, nepbetaling of nepinstallatie leidde.
Doe dit nu eerst
- Stop de QR-flow en open de officiële app of site zelf.
- Bel uw bank of Card Stop als u betaalgegevens doorgaf.
- Verwijder een voorgestelde app, download of profiel meteen als u die installeerde.
Doe dit vandaag nog
- Meld de QR of het bericht aan Safeonweb.
- Doe aangifte bij schade.
- Meld consumentenmisleiding via ConsumerConnect als het om een verkooppagina ging.
Officiële route
Kies de route die past bij wat er na de scan gebeurde. Alleen gestopt? Meld het bericht of de sticker. Ging het naar betaling of kaart? Gebruik bank of Card Stop.
Start hier
Safeonweb
Voor een verdacht bericht, een verdachte link, sms, chat of website.
Gebruik dit als: U het verdachte bericht of de link zelf wilt melden.
Meld aan Safeonweb
Start hier
Card Stop
Voor kaartgegevens, walletmisbruik en verdachte kaarttransacties.
Gebruik dit als: Uw kaartgegevens gedeeld zijn of u verdachte kaarttransacties ziet.
Bel Card Stop
Ook relevant
ConsumerConnect
Voor consumentenmisleiding, valse webshops en misleidende verkoop.
Gebruik dit als: U als consument misleid bent door een webshop, verkoper of leveringsverhaal.
Meld consumentenmisleiding
Ook relevant
Politie
Voor aangifte bij geldverlies, identiteitsmisbruik, afpersing of een formeel dossier.
Gebruik dit als: U schade hebt en een formele aangifte of dossier nodig hebt.
Doe aangifte bij de politie
Handel sneller als
Handel sneller als
Signalen
- de QR leidde naar betaling, login of kaartgegevens
- u gebruikt normaal de officiële app, maar nu opende een browserpagina
- er werd een app, profiel of download voorgesteld
Wat dit dringender maakt
- Kies bank of Card Stop zodra er betaling of kaartgegevens meekomen.
- Kies een accountroute zodra de QR naar login of accountherstel leidde.
Vermijd dit
Vermijd dit
- Scan niet opnieuw om te testen.
- Betaal niet in een browser als u normaal de officiële app gebruikt.
- Vertrouw geen sticker alleen omdat die netjes oogt.
Werk, toestel en geld
Werk, toestel en geld
Werk of school
QR-codes rond werkgebouwen, scholen of publieke diensten vragen nog altijd dezelfde reflex: open de echte route zelf.
Toestel
Op smartphone spelen autofill, wallet en pushmeldingen extra sterk mee.
Geld of bank
Zodra de QR-flow naar betaling, kaart of bankapp leidde, wordt de financiële route prioritair.
Waarom dit geloofwaardig voelt
Waarom dit geloofwaardig voelt
Een QR-code is toch gewoon een snelle link.
Hoe dit meestal binnenkomt
- sticker in de publieke ruimte
- QR-code in brief of flyer
- code in pakket- of parkeercontext
- code in overheids- of betaalcontext
Een QR-code voelt vaak technisch en neutraal, maar is uiteindelijk gewoon een andere ingang naar een website of actie.
Kijk na de scan daarom vooral naar wat de code vroeg: betaling, login, installatie of niets meer. Dat bepaalt de echte ernst.
Lees dit later nog eens
Lees dit later nog eens
- Gebruik voortaan de officiële app in plaats van een QR-browserflow waar mogelijk.
- Leg aan anderen uit dat de bestemming bepaalt hoe ernstig het is.