Start hier
Uw bank
Voor banklogin, bankapp, overschrijving, betaalbevestiging of geldverlies.
Gebruik dit als: Uw banklogin, bankapp, overschrijving of betaalbevestiging geraakt is.
Bel uw bank via een nummer dat u zelf opzoekt
Stop schade nu
U betaalde al
Wanneer het geld al weg is, hoort deze pagina maar één hoofddoel te hebben: u zo snel mogelijk bij uw bank krijgen.
Er is al geld vertrokken of een betaling werd al bevestigd.
Doe dit nu eerst
- Bel nu meteen uw bank via een nummer dat u zelf opzoekt.
- Vraag of recall, blokkering of tussenkomst nog mogelijk is.
- Stuur geen extra geld en stop elk verder contact.
Doe dit vandaag nog
- Doe vandaag nog aangifte bij de politie.
- Meld consumentenmisleiding of valse webshop via ConsumerConnect.
- Meld beleggings- of kredietfraude ook aan de FSMA.
Officiële route
Uw bank komt eerst. Pas daarna volgen politie, ConsumerConnect, Safeonweb of FSMA.
Ook relevant
Politie
Voor aangifte bij geldverlies, identiteitsmisbruik, afpersing of een formeel dossier.
Gebruik dit als: U schade hebt en een formele aangifte of dossier nodig hebt.
Doe aangifte bij de politie
Ook relevant
ConsumerConnect
Voor consumentenmisleiding, valse webshops en misleidende verkoop.
Gebruik dit als: U als consument misleid bent door een webshop, verkoper of leveringsverhaal.
Meld consumentenmisleiding
Ook relevant
Safeonweb
Voor een verdacht bericht, een verdachte link, sms, chat of website.
Gebruik dit als: U het verdachte bericht of de link zelf wilt melden.
Meld aan Safeonweb
Ook relevant
FSMA
Voor nepbeleggingen, valse kredieten, crypto-oplichting en recovery room-fraude.
Gebruik dit als: De fraude gaat over beleggingen, trading, crypto of valse kredieten.
Meld beleggings- of kredietfraude
Handel sneller als
Handel sneller als
Signalen
- de fraudeur vraagt om nog een extra betaling
- u krijgt een aanbod om uw geld tegen betaling terug te halen
- de betaling ging naar een valse broker, lening of cryptoaanbieding
Wat dit dringender maakt
- Uw bank komt eerst zodra geld al vertrok.
- FSMA hoort erbij zodra het over belegging, crypto of krediet gaat.
Vermijd dit
Vermijd dit
- Stuur geen extra geld om het eerste bedrag terug te krijgen.
- Wacht niet op formulieren of e-mailreacties.
- Blijf niet verder praten met de fraudeur.
Werk, toestel en geld
Werk, toestel en geld
Werk of school
Ook in werkcontext blijft de bank eerst komen zodra het geld al vertrok.
Toestel
Werd de betaling bevestigd op een verdacht toestel? Laat het toestel daarna ook nakijken.
Geld of bank
Dit is nu een tijdkritieke financiële situatie. Alles wat de bank vertraagt, werkt tegen u.
Waarom dit geloofwaardig voelt
Waarom dit geloofwaardig voelt
Ik zal eerst even alle details verzamelen en dan later bellen.
Hoe dit meestal binnenkomt
- pakketbericht
- valse factuur
- nepverkoper of marktplaats
- beleggings- of kredietverhaal
- telefoondruk
Als het geld al weg is, helpt een lange herkenningsuitleg niet meer. Eerst moet de schade gestopt worden via uw bank.
Pas daarna komen aangifte, meldroutes en gespecialiseerde financiële melding in beeld. Vooral bij beleggingen of recovery rooms is die extra stap belangrijk.
Lees dit later nog eens
Lees dit later nog eens
- Wees alert voor recovery room-fraude.
- Gebruik deze case later om tijdsdruk en betaaltrucs sneller te herkennen.